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Devis

Décrire votre situation,recevoir un devis.

Quatre informations suffisent pour démarrer : ce que vous avez vu, où, depuis quand, et comment vous joindre. Le reste se précise avec le professionnel qui reprend contact.

  • Rongeurs et insectes
  • Sans engagement
  • France entière

Ce que vous avez vu

Vos coordonnées ne sont transmises qu’au professionnel chargé de vous répondre, et à personne d’autre.

Carnet de terrain
Fiche d’intervention
L’espèce
Même approximative. « Un rongeur, je ne sais pas lequel » est une réponse utile.
Le lieu
La pièce, le niveau, et s’il s’agit d’une maison, d’un appartement ou d’un local.
L’ancienneté
Depuis quand vous le remarquez. C’est ce qui distingue un passage d’une colonie.
Le déjà-fait
Ce que vous avez posé ou tenté. Utile à savoir, jamais un reproche.

Plus ces quatre lignes sont précises, moins il y aura d’allers-retours avant la visite.

118Article « Rongeurs » du RSD d’Île-de-France
120Article « Insectes » du même règlement
5ansValidité du certibiocide de l’intervenant
3Catégories du certibiocide nuisibles
1/sem.Contrôle minimal des points posés

Ce qui se passeaprès l’envoi.

Votre description part à une entreprise de dératisation et de désinsectisation partenaire, choisie selon votre localisation. C’est elle qui reprend contact avec vous, pose les questions qui manquent et établit le chiffrage. Ce site ne se déplace pas et ne réalise aucune intervention : il met en relation.

Vos coordonnées ne sont transmises qu’au professionnel chargé de vous répondre. Elles ne sont ni revendues, ni diffusées à plusieurs entreprises pour vous faire rappeler cinq fois. Un seul interlocuteur suit votre demande.

Si vous voulez savoir à l’avance sur quoi le chiffrage va porter, ce qui fait varier un devis détaille les sept variables que l’entreprise va regarder, et les lignes à exiger pour comparer deux propositions.

Ce qui se passe ensuite

De l’envoiau chiffrage.

Vous décrivez

L’espèce si vous la connaissez, le lieu, depuis quand. Quelques lignes suffisent.

La demande part

Elle est transmise à une entreprise partenaire selon votre localisation, et à elle seule.

Le professionnel reprend

Il pose les questions qui manquent et convient d’un passage pour voir les lieux.

Il chiffre

Sur ce qu’il a constaté, avec le périmètre, les points posés et les passages compris.

Vous avez le problème devant vous, pas seulement sous les yeux.

Demander une intervention
Est-ce que dix entreprises vont me solliciter ?

Non. Votre demande est transmise au professionnel chargé d’y répondre, et à personne d’autre. C’est aussi pour cela que la case de consentement du formulaire dit exactement à quoi vous consentez, et qu’elle n’est jamais pré-cochée.

Questions fréquentes

Ce qu’on nous demandeavant d’appeler quelqu’un.

Faut-il déjà connaître l’espèce ?
Non. « Je ne sais pas encore » est une option de la liste, et c’est une réponse fréquente. L’identification fait partie du travail de l’intervenant : c’est même une des raisons pour lesquelles il se déplace.
Est-ce que c’est engageant ?
Non. Décrire votre situation n’engage à rien, et recevoir un chiffrage non plus. Vous restez libre de la suite.
Je préfère être joint par écrit.
Le téléphone est facultatif dans le formulaire : laissez-le vide et indiquez-le dans votre description. L’e-mail suffit pour engager l’échange.
Mise en relation

Le formulaire court n’a pas suffi ?Voici le complet.

Tous les éléments de votre situation

Un seul interlocuteur reprend votre demande. Vos coordonnées ne servent qu’à cela.

Comprendre Décrire ma situation